مقدمة
ينطبق هذا الإشعار على جميع مواقع الويب التي نمتلكها ونديرها وجميع الخدمات التي نقدمها ، بما في ذلك منتجات الخدمات المالية والمحاسبة عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، وأي تطبيقات أو خدمات أخرى قد نقدمها. لغرض هذا الإشعار ، سنسميهم فقط "خدماتنا".
عندما نقول "البيانات الشخصية" فإننا نعني معلومات التعريف الخاصة بك ، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف وتفاصيل الحساب المصرفي ومعلومات الدفع واستفسارات الدعم وتعليقات المجتمع وما إلى ذلك. إذا تعذر تحديد هويتك (على سبيل المثال ، عندما يتم تجميع البيانات الشخصية وإخفاء هويتك) ، فإن هذا الإشعار لا ينطبق. تحقق من شروط الاستخدام الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الأخرى.
قد نحتاج إلى تحديث هذا الإشعار من وقت لآخر. عندما يكون التغيير مهمًا ، سنتأكد من إعلامك - عادةً عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك.
مبادئنا في حماية البيانات
نهجنا لحماية البيانات مبني على أربعة مبادئ رئيسية. هم في صميم كل ما نقوم به فيما يتعلق بالبيانات الشخصية.
الشفافية: نتبع نهجًا بشريًا في كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية من خلال الانفتاح والصدق والشفافية.
التمكين: نقوم بتمكين الاتصالات والاستخدام الفعال للبيانات الشخصية لتعزيز الإنتاجية والنمو.
الأمان: نحن ندعم المناهج الرائدة في الصناعة لتأمين البيانات الشخصية الموكلة إلينا.
الإشراف: نحن نقبل المسؤولية التي تأتي مع معالجة البيانات الشخصية.
كيف نجمع بياناتك
عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا ، فإننا نجمع البيانات الشخصية. يمكن تصنيف الطرق التي نجمعها على نطاق واسع إلى ما يلي:
المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة: عند زيارة أو استخدام بعض أجزاء مواقعنا و / أو خدماتنا ، قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية إلينا. على سبيل المثال ، نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك عند التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ، أو الرد على طلب وظيفة أو عرض بريد إلكتروني ، والمشاركة في منتديات المجتمع ، والانضمام إلينا على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمشاركة في التدريب والفعاليات ، والاتصال بنا لطرح الأسئلة. أو طلب الدعم. إذا كنت لا ترغب في تزويدنا ببيانات شخصية ، فلا داعي لذلك ، ولكن هذا قد يعني أنه لا يمكنك استخدام بعض أجزاء من مواقعنا أو خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: نجمع بعض المعلومات عنك تلقائيًا عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز. نقوم أيضًا بجمع المعلومات عند التنقل عبر مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ، بما في ذلك الصفحات التي قمت بالاطلاع عليها والروابط التي قمت بالنقر فوقها. هذه المعلومات مفيدة لنا لأنها تساعدنا في الحصول على فهم أفضل لكيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم أفضل تجربة ممكنة (على سبيل المثال ، من خلال تخصيص المحتوى الذي تراه).
يتم جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، ولماذا ، وكيف يمكنك التحكم فيها ، فقم بإلقاء نظرة على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة: غالبية المعلومات التي نجمعها ، نجمعها منك مباشرة. في بعض الأحيان ، قد نجمع بيانات شخصية عنك من مصادر أخرى ، مثل المواد المتاحة للجمهور أو الأطراف الثالثة الموثوقة مثل شركائنا في التسويق والبحث. نستخدم هذه المعلومات لتكملة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بالفعل عنك ، من أجل إبلاغ خدماتنا وتخصيصها وتحسينها بشكل أفضل ، والتحقق من صحة البيانات الشخصية التي تقدمها.
عندما نجمع البيانات الشخصية ، سنقوم بمعالجتها فقط:
لتنفيذ عقد معك ، أو
عندما تكون لدينا مصالح مشروعة لمعالجة البيانات الشخصية ولا تلغيها حقوقك ، أو
وفقًا لالتزام قانوني ، أو
حيث لدينا موافقتك.
إذا لم نجمع بياناتك الشخصية ، فقد لا نتمكن من تزويدك بجميع خدماتنا ، وقد لا تكون بعض الوظائف والميزات على مواقعنا الإلكترونية متاحة لك.
إذا كنت شخصًا لا علاقة له بنا ، ولكنك تعتقد أن المشترك قد أدخل بياناتك الشخصية في مواقعنا أو خدماتنا ، فستحتاج إلى الاتصال بالمشترك لأية أسئلة لديك حول بياناتك الشخصية ( بما في ذلك حيث تريد الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو مطالبة المستخدم بحذفها).
كيف نستخدم بياناتك
أولاً وقبل كل شيء ، نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية وتزويدك بأي خدمات طلبتها ، ولإدارة علاقتنا معك. نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لأغراض أخرى ، والتي قد تشمل ما يلي:
للتواصل معك.
لدعمك: قد يشمل ذلك المساعدة في حل مشكلات الدعم الفني أو المشكلات الأخرى المتعلقة بالمواقع أو الخدمات ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو الدعم داخل التطبيق أو غير ذلك.
لتعزيز مواقعنا وخدماتنا وتطوير مواقع جديدة.
للحماية: حتى نتمكن من اكتشاف ومنع أي نشاط احتيالي أو ضار ، والتأكد من أن الجميع يستخدم مواقعنا وخدماتنا بشكل عادل ووفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
للتسويق لك.
للتحليل والتجميع والتقرير.
كيف يمكننا مشاركة بياناتك
ستكون هناك أوقات نحتاج فيها إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية. سنكشف عن بياناتك الشخصية فقط إلى:
الشركات في مجموعتنا.
مقدمو خدمات الطرف الثالث والشركاء الذين يساعدوننا ويمكّنوننا من استخدام البيانات الشخصية.
المنظمون أو هيئات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو المحاكم أو أطراف ثالثة أخرى عندما نعتقد أنه من الضروري الامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها ، أو لممارسة حقوقنا القانونية أو تأسيسها أو الدفاع عنها. حيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا ، سنخطرك بهذا النوع من الإفشاء.
مشترٍ فعلي أو محتمل (ووكلائه ومستشاريه) فيما يتعلق بعملية شراء أو دمج أو استحواذ فعلية أو مقترحة لأي جزء من أعمالنا.
الأشخاص الآخرين الذين حصلنا على موافقتك.
عمليات نقل البيانات الدولية.
عندما نشارك البيانات ، قد يتم نقلها ومعالجتها في بلدان أخرى غير البلد الذي تعيش فيه - مثل الولايات المتحدة ، حيث توجد خوادم مزود استضافة البيانات لدينا. قد يكون لهذه البلدان قوانين مختلفة عما اعتدت عليه. كن مطمئنًا ، عندما نكشف عن بيانات شخصية لطرف ثالث في بلد آخر ، فإننا نضع ضمانات لضمان بقاء بياناتك الشخصية محمية.
حماية
الأمان هو أولوية بالنسبة لنا عندما يتعلق الأمر ببياناتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية ولدينا تدابير فنية وتنظيمية مناسبة للتأكد من حدوث ذلك.
حفظ
يعتمد طول الوقت الذي نحتفظ فيه ببياناتك الشخصية على ماهيتها وما إذا كان لدينا عمل مستمر بحاجة للاحتفاظ بها (على سبيل المثال ، لتزويدك بالخدمة التي طلبتها أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية المعمول بها ).
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت لدينا علاقة معك ولفترة من الوقت بعد ذلك حيث لدينا عمل مستمر بحاجة للاحتفاظ بها ، وفقًا لسياسات وممارسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. بعد هذه الفترة ، سنتأكد من حذفه أو إخفاء هويته.
حقوقك
إنها بياناتك الشخصية ولديك حقوق معينة تتعلق بها. عندما يتعلق الأمر بالاتصالات التسويقية ، يمكنك أن تطلب منا عدم إرسال هذه الرسائل إليك في أي وقت - ما عليك سوى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الاتصالات التسويقية ، أو تقديم طلبك من صفحة الخصوصية.
لديك أيضًا الحقوق في:
معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، والتأكد من صحتها وحداثتها
اطلب نسخة من بياناتك الشخصية ، أو اطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو حذفها
الاعتراض على معالجتنا المستمرة لبياناتك الشخصية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق تقديم طلب من صفحة الخصوصية.
إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ، فيرجى إخبارنا عن طريق الاتصال بنا. سنراجع شكواك ونحقق فيها ، ونحاول الرد عليك في غضون فترة زمنية معقولة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية. سيكونون قادرين على إخبارك بكيفية تقديم شكوى.
كيف تتواصل معنا
نحن دائما حريصون على أن نسمع منك. إذا كنت مهتمًا بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو كان لديك سؤال أو ملاحظات لنا على هذا الإشعار أو مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا ، فيرجى الاتصال بنا.
